みなさん、こんにちは。みなさんも海外旅行や国内旅行に行くことってよくありますよね。
でも、旅行の前って予定が本当にその日程でいいのか分からないし、安い航空券ってどうやって取るのか迷うんなど様々な悩みがあると思います。
そこで、今回は航空券を予約するならサプライスというサイトがおすすめだというテーマで記事をお届けします。
サプライスとは
サプライスは、旅行会社のH.I.Sが運営している航空券予約サイトです。
以下のような特徴があります。
- 日本の会社なのでトラブル発生時も安心
- 航空券の価格が安い
- クーポンなどが使用できる
飛行機が突然キャンセルになったら返金などの手続きをしなければなりません。もし、海外のサイトを使って予約すると言葉の壁がありますが、日本の会社なのでコミュニケーションもスムーズに行きます。また、トラブル対応の保険プランも提供しています。
また、航空券の価格も全体的に安いです。そして、さらにサプライスではクーポンを配布しているので、さらに安くなります。
それでは口コミや評判を見てみましょう。
サプライスの口コミや評判
Yahoo!リアルタイム検索を使ってサプライスの口コミを調べてみると、2023年4月の1ヶ月間では73％がポジティブ、27％がネガティブな口コミを行っていることがわかりました。
具体的には、以下のような口コミや評判があるようです。
- 航空券がセールなどで安い
- クーポンでさらに安くなる
- サポートがつながりにくい
口コミや評判を詳しく見てみましょう。
航空券がセールなどで安い
航空券の安さはサプライスの強みです。
特に日本国内の航空券予約サイトではトップクラスに価格が安いです。海外を含めると、海外の方が安いこともありますが、言語面やサポート面を考えるとサプライスが一番価格とのバランスがいいです。
また、サプライス独自の「キャッシュバック」という制度も行なっています。
最大で10,000円ほど、航空券を購入するときに値引きされます。1万円は大きいですからね。でも、航空券によってキャッシュバックの割合は異なっていて、キャッシュバックが大きい航空券を探そうと思ってもできない仕様となっているので注意です。
この他にもシークレットセールやウィークリーセールをよくやっています。マイルも貯められるので一石二鳥です。
このサプライスのセールが安いと評判になっています。
や、や、安い！！サプライスで航空券がセール！？これは渡韓行き決定かな（笑） https://t.co/jrBk2DbPqz pic.twitter.com/jD5XFTGF6g
— 大人の休日♡コーデ♡ (@otonanokyujitsu) May 3, 2019
クーポンでさらに安くなる
サプライスは普段から安いですが、クーポンを使えばさらに安くなります。
航空券比較サイトで検索すると、一覧にはサプライスが3,4番目に表示されていても、クーポンを使ってサプライスのサイトから予約すればさらに安くなることがあります。
たとえば、不定期ですが、トップページに行くと500円オフ、2000円オフというようなクーポンを発行しています。これを予約するときに、クーポンのコードを打ち込むことで適応されます。
チェジュ航空、10月の成田⇔韓国務安線が安い。往復12000円。サプライスの2000円クーポンも適用できて10000円という安さ。スケジュールは日本から行く人には不利だけど、ここまで安かったら文句も言えないでしょ。ところで務安ってどこ？ pic.twitter.com/BPr8gygMlV
— だめとれ@旅行終了 (@dame_tre) June 17, 2019
サポートがつながらない
評判が悪いのがサポートです。
サポートは基本的にサプライスの会員のマイページからメッセージで行わなければなりません。保険金の請求は別途保険会社に電話します。
電話をするように促されても営業時間に限りがあるので、夜間だと電話一本で解決というようにはならないので、このあたりが面倒だと感じる方が多いようです。
サプライスとかいうhis系列旅行会社のサポート酷いな、通話料が高いナビダイヤルしか電話ないし、1時間以上繋がらないわでもうアレ
— 雪 (@aozoraozora) March 14, 2020
サプライスのキャンセルサポート機能
キャンセルサポート機能は保険料を1,000円払っていれば、旅行に行けなくなった時などトラブルの際に最大で10万円まで返ってきます。
たとえば、以下のような場合に旅行代金が返金されます。
- ケガをしてしまった
- 家族が入院した場合
- 急な出張が入った
これらは一例ですが、想定外のできごとが発生して渡航ができない時にはありがたいです。
ただし、注意点もあって、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言や入出国規制などが行われましたが、こちらは補償対象になりません。
日本国政府から渡航中止勧告（退避勧告等）が発令された場合、全都道府県に対する日本国政府の緊急事態宣言が発令された場合、感染症による隔離が発せられた場合、外国の出入国規制が発令された場合等に補償対象となります。ただし、契約日（保険料領収）前に世界保健機関（WHO）がパンデミックの宣言またはこれに準ずる表明を行った感染症およびこれに随伴して発生したものを原因として発生した場合はお支払いの対象になりません。例えば、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）を原因としてこれらの事由に至った場合は、お支払いの対象になりません。
引用元：サプライス公式サイト
ちなみに、キャンセルサポートは旅行中のトラブルには適応されません。
もし旅先でケガになった時に備えて海外旅行保険が無料で自動付帯になるエポスカードを所持しておきましょう。
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また、飛行機が遅れた時の備えも行っておくべきです。
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サプライスのクーポンコード
サプライスのクーポンコードはいつもらえる？
サプライスのクーポンコードは不定期で発行されます。
クーポンコードの発行を逃さないようにするためには、サプライスのページからメールマガジンに登録を行いましょう。
ちなみに、クーポンと併用はできませんがH.I.S.の株主優待券は使えます。
サプライスのクーポンコードの使い方
サプライスのクーポンコードは、支払い時にクーポンコードを入力するだけです。
入力した後にきちんと割引になっているか確認しましょう。
サプライスのお問い合わせ先
サプライスのお問い合わせ先は非公表になっています。
何か問題が発生した場合は、マイページから問い合わせたい便についての項目を洗濯してまずはメッセージを送ることがお問い合わせ方法になっています。
まとめ
今回はサプライスについてご紹介しました。サポートの面では、少し面倒くささがありますが、しかしそれでも航空券を他のサイトで予約することに比べたら手厚いサポートです。航空券もそれなりに安い上に、クーポンやキャッシュバックも充実しています。
キャンセルサポートも魅力的な機能だと思います。ボクもこれからはサプライスを積極的に使って航空券を予約したいと思います。